Quantitative Ziele sind klar definierte, messbare Ziele, die sich durch ihre genaue numerische Ausdrucksweise auszeichnen. Sie basieren auf konkreten Kennzahlen, die entweder in Geldwerten (z. B. Umsatz, Gewinn, Deckungsbeitrag) oder Mengeneinheiten (z. B. Stückzahlen, Marktanteil) dargestellt werden können.
Diese Ziele, oft auch als „harte Ziele“ oder „Hard Targets“ bezeichnet, ermöglichen es, Fortschritte und Erfolge durch präzise Berechnungen und Vergleiche zu quantifizieren. Die Messgrößen für quantitative Ziele sind auf metrischen Skalen (wie Intervall- oder Verhältnisskalen) erfasst, sodass mathematische Operationen wie Differenzen oder Quotienten durchgeführt und interpretiert werden können.
Beispiele für quantitative Ziele sind die Steigerung des Umsatzes um einen bestimmten Prozentsatz, die Reduktion der Durchlaufzeiten oder die Erhöhung der Neukundenzahl.
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