Strategische Ziele sind zentrale Vorgaben, die ein Unternehmen über einen Zeitraum von drei bis fünf Jahren erreichen möchte. Sie leiten sich aus der Unternehmensvision und -mission ab und bilden die Grundlage für die langfristige Ausrichtung und Positionierung am Markt.
Im Kontext der Unternehmensstrategie dienen strategische Ziele als Wegweiser. Sie definieren die Richtung und die größeren Vorhaben, die notwendig sind, um die übergeordnete Vision des Unternehmens zu verwirklichen. Indem sie in konkrete und messbare Unterziele unterteilt werden, erleichtern strategische Ziele die Umsetzung und Verfolgung der langfristigen Planungen. So helfen sie, den Fortschritt zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Unternehmensaktivitäten auf die Erreichung dieser übergeordneten Ziele ausgerichtet sind.
Strategische Ziele umfassen wesentliche Aspekte der Unternehmensentwicklung wie Marktpositionierung, Effizienzsteigerung und Innovationskraft und durchdringen so alle Unternehmensbereiche. Hier sind einige Beispiele:
Wachstumsbereich
Finanzbereich
Kundenbereich
Personalbereich
Bei der Formulierung strategischer Ziele sollte darauf geachtet werden, dass sie einfach formuliert, messbar, leicht nachzuverfolgen, spezifisch und terminiert sind. So können sie als Leitlinien für die Unternehmensentwicklung dienen und die Umsetzung der Unternehmensstrategie unterstützen.
Um die langfristigen strategischen Ziele zu verwirklichen, werden sie in der Praxis häufig in konkrete und kurzfristigere Unterziele, sogenannte operative Unternehmensziele, unterteilt. Strategische und operative Ziele sind also eng miteinander verzahnt und bauen aufeinander auf. Ein Beispiel soll dies verdeutlichen:
Als strategisches Ziel für die Markenbekanntheit könnte ein Unternehmen den Aufbau des Makenauftritts in Social Media und einer großen Followerschaft definieren. Um dieses Ziel zu erreichen, werden operative Ziele wie die Erstellung von regelmäßigen Posts, die Interaktion mit der Community und die Steigerung der Reichweite festgelegt. Durch das Konkretisieren wird die Umsetzung und Überwachung der Fortschritte erleichtert.
Ob ein Ziel als strategisch oder operativ eingestuft wird, hängt jedoch nicht allein von der zeitlichen Perspektive des Ziels ab. Der Kontext und die Bedeutung für das Unternehmen spielen ebenfalls eine Rolle. Für kleine Start-Ups kann beispielsweise die Digitalisierung des Arbeitsplatzes ein operatives Ziel sein. Durch die geringe Größe des Unternehmens ist eine Umstellung der Arbeitsweise oft leichter und schneller umsetzbar als für große, etablierte Unternehmen.
Durch die Festlegung strategischer Ziele wird die Vision des Unternehmens in greifbare und umsetzbare Pläne übersetzt. Sie schaffen eine klare Orientierung und ermöglichen es dem Unternehmen, seine Ressourcen effektiv einzusetzen, um nachhaltigen Erfolg zu erzielen.
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